Er zijn veel definities van strategie, maar voor de meeste organisaties komt de essentie neer op het beantwoorden van een vijftal kernvragen:

Waar staan we nu?
Bijvoorbeeld: qua marktaandeel, operationele prestaties en financiële resultaten.

Waar gaan we naartoe?
Bijvoorbeeld: wat willen wij bereiken voor onze klanten, aandeelhouders en personeel? Hoe gaan we dit meten?

Wat moeten we kunnen om daar te komen?
Bijvoorbeeld: hoe snel moeten wij kunnen leveren, in welke percentage van gevallen moet bij een eerste monteursbezoek een storing opgelost zijn?

Wat moeten we doen om deze capaciteiten te creëren?
Bijvoorbeeld: herinrichten van onze 'supply chain', het kennispeil van onze monteurs verhogen.

Hoe moeten we beginnen en hoe beheersen we de voortgang?
Bijvoorbeeld: welk programma van projecten moeten we uitvoeren, wat is de 'business case' hiervoor en hoe gaan we het sturen?

Eenvoudige vragen, maar de antwoorden kunnen vaak complex zijn. Om de samenhang in de hoeveelheid informatie te vinden, de wezenlijke keuzes inzichtelijk te maken, onderbouwde beslissingen te nemen en de implementatie in te richten wilt u overzicht kunnen houden en tegelijkertijd de details beheersen.

World of Minds leidt u en uw team stapsgewijs door het beantwoorden van deze vragen en gebruikt hierbij visualisatie en andere technieken die helpen snel gedeeld begrip en inzicht te creëren. Voorbeelden hiervan zijn: elektronische mindmapping, visuele rekenmodellen en de 'One Page Strategic Plan' chart. Met deze benadering zijn klinkende successen behaald, onder meer door:

• een grote multinational in kapitaalgoederen die een effectieve reactie op een snel globaliserende markt heeft ontwikkeld;
• een middelgroot doch zeer internationaal opererend bedrijf in de consumentenelektronica dat dreigende commoditisatie en een prijzenoorlog heeft afgewend;
• een distributeur van verpakkingsmaterialen en -apparatuur die een innovatieve aanpak heeft gekozen om het best presterende bedrijf in de sector te worden;
• een leverancier van apparatuur aan de gezondheidszorg die invulling moest geven aan een radicaal nieuwe positionering.