Veranderprocessen
Als verandering de enige constante is en het tempo van veranderingen toeneemt, hoe pak je dat dan aan? Kunnen we het succes uit het verleden herhalen. Doen waar we goed in zijn? Is het continu verbeteren voldoende om steeds sterker te worden? Hoe gaan we dan om met radicaal andere ideeën, business modellen, nieuwe wetgeving, opkomende technologieën, andere sociale patronen of eisen van alles stakeholders? Dus niet alleen de aandeelhouders maar ook personeel en hun gezinnen of bij de overheid de burgers en bedrijven? Kan de top van de organisatie nog wel snel genoeg reageren op die veranderingen? Moeten we de hele organisatie bij het strategieproces betrekken? Hoe kunnen we dat ‘collectieve brein’ dan ‘aftappen’ en mobiliseren?
Wij geloven niet een ‘one size fits all aanpak’. Wel in het ‘kantelen’ van het denken en innovatieve nieuwe manieren om veranderingen te versnellen. Bijvoorbeeld door Gamification in te zetten of verhalen en ideëen uit alle hoeken en gaten van de organisatie op te halen (Storymapping). Te beginnen bij teams.
Maar ook door continu te reflecteren, interactief samen complexiteit gaan visualiseren, herhaalbare kenniscomponenten maken en dynamische dashboards te gebruiken. Lessen die we samen met honderden klanten, van ABNAMRO tot en met de Provincie Zuid Holland, inmiddels hebben geleerd op het gebied van sociale innovatie.
Onze aanpak onderscheid zich door te helpen bij het vergroten van de denk- en doekracht van mensen en teams in de hele organisatie. Door de sociale innovatie kracht te vergroten. Ofwel slimmer te gaan werken, -sturen en -organiseren. Volgens deskundigen en onderzoekers begint het vergroten van de innovatiekracht bij het vergroten van de sociale innovatiekracht.
Wij helpen daarbij. Door onder andere te faciliteren, te trainen (via Academy of Minds), interactieve en visuele dashboards te maken, kennisinventarisaties te doen en livemindmapping (via Connection of Minds) toe te passen. Volg ons s.v.p. op LinkedIn, lees meer op lifehacking. of kijk op Academy of Minds, Connection of Minds of bij onze partner voor Visual Mapping tools; aHa!Coaching.
Bekijk hier 3 manieren om een verander- of teamontwikkel traject te starten; Storymapping, Livemappen en de Hero Game Live!
Teamontwikkeling
Storymapping
START MET TEAM- EN ORGANISATIEONTWIKKELING DOOR DE VERHALEN, IDEEËN EN WENSEN VAN DE MENSEN IN KAART TE BRENGEN.
Wij helpen teams (en daarmee de organisatie) op een leukere manier, sneller doelen halen en inspelen op veranderingen vanuit uitlijning, overzicht en draagvlak. Om meer proactief te worden binnen de kaders van de organisatie.
Hoe krijg je je team een stap verder in slimmer werken (niet harder)? Hoe wordt je team een “High Performance Team“? Wat zijn de doelen voor dit jaar? Hoe ga je die realiseren en monitoren terwijl het team met meer plezier en minder stress werkt? En hoe kun je dit optrekken van één of meerdere teams naar de hele organisatie?
Hoe kun je zo slim mogelijk een interactief dashboard inzetten in het team?
De uitdaging is om samen met het team tot een goede aanpak te komen. Zorg dat de motivatie van het team is uitgelijnd, zowel persoonlijk als van het team. Maakt inzichtelijk welke waarde het team toevoegt aan de organisatie en hoe je deze waarde kan vergroten. Blijft continu verbeteren door te reflecteren en leren.
Wij helpen daarbij door de gezamenlijke teamreis te faciliteren. We kunnen deze reis door onze ervaringen van andere trajecten van teamontwikkeling in te zetten zonder draagkracht te verliezen. We hebben een aantal methoden ontwikkeld om een goede diagnose te stellen en een start te maken met teamontwikkeling. Een goede start is vaak te beginnen met het overkoepelende team zoals een MT.
Een goede start voor teamontwikkeling
Hoe goed is je (management-)team uitgelijnd? Durft iedereen te zeggen wat zij of hij wil? Wat is ieders toegevoegde waarde en wat is die van het team voor de (interne) klant? Wat zijn dan de belangrijkste doelen/ projecten? En de valkuilen? Geen makkelijke vragen. Alle antwoorden zijn waardevol. Verschillende inzichten en motivaties geven juist een rijker beeld. Hoe kom je dan tot een team-aanpak en planning met draagvlak? Liefst een aanpak ik die herhaalbaar is richting andere teams (de hele organisatie).
Drie beproefde methoden
Om een gedegen start te maken met het ontwikkelen van teams is het belangrijk dat ieder teamlid input levert en er een gezamenlijk beeld ontstaat van wat er speelt. Dan kan makkelijker bepaald worden wat de opties zijn. We hebben samen met klanten verschillende methoden ontwikkeld die hiertoe leiden. Deze methoden zijn ook toepasbaar in (grootschalige) verandertrajecten.
Storymapping
Livemappen
Elke dag besteden we veel tijd aan vergaderingen, sessies en bijeenkomsten. Dat kunnen een op een gesprekken zijn of meetings met meerdere mensen. Dat kan korter, leuker, meer actiegericht en met verhoogde creativiteit. O.a. doordat de deelnemers zich meer gehoord voelen, geen stokpaardjes meer worden bereden, acties minder lang uitstaan, beslissingen sneller kunnen worden genomen en dat er meer recht wordt gedaan aan de complexiteit.
Hero Game Live!
Interactieve Dashboards
Altijd de laatste informatie in interactieve dynamische dashboards
Een goede start van een veranderproces is eerst even stoppen. Pauze nemen om goed na te denken. Een check te doen. Is onze visie nog actueel? Is de missie nog te operationaliseren?
Als dan mensen, bijvoorbeeld na een teamontwikkel traject, weer geïnspireerd zijn en (nieuwe) doelen met draagvlak zijn bepaald, dan is er ook automatisch een ontwerp voor een dashboard. Wij helpen, samen met de ‘sleutel mensen’ in de organisatie, dit ontwerp om te zetten in een interactief dynamisch dashboard.
Interactief bepalen wij de verschillende gewenste gezichtspunten en nemen die op in het dashboard. Informatie verandert continu. Een dashboard moet visueel aantrekkelijk en dus dynamisch (vanaf verschillende plekken) te updaten zijn als mensen het willen blijven gebruiken. Gebruikers doen dit makkelijk zelf door slimme unieke technologie te gebruiken en daardoor makkelijk visueel te structureren, nieuwe invalshoeken toe te voegen en daarmee overzicht en inzicht te creëren.
Dashboards zijn er op individueel gebruik zoals voor project- of programma managers maar ook voor teams en zelfs de hele organisatie. Zoals bijvoorbeeld het ‘Big Board’ van ex-Minister President Balkenende (zie de afbeelding rechts).
Lees verder... voor meer informatie en voorbeelden of bel 0707 7071355 voor een afspraak.
Kennisactivatie
Samen met de ‘sleutel mensen’ in de organisatie bepalen we eerst de ‘kennis kapstok’ om daarna door slimme technologie de uitvraag te doen en die om te zetten in bijvoorbeeld ‘kenniskleurenkaarten’, oftewel een overzicht van wie welke kennis in welke hoeveelheid heeft, om daarna in een ‘dashboard’ op te nemen. Vervolgens helpen we de ‘lerende organisatie’ door o.a. het Meester-Gezel principe en kenniskringen toe te passen. Kenniskringen staan aan de basis van het vergroten van het innovatieve vermogen via het 80-20 principe.
Neem contact met ons op voor voorbeelden van kennisprojecten of bel 070 7071355 voor een afspraak.
Kennis organiseren met kenniskringen
Wat is een kenniskring?
Het wordt steeds duidelijker dat kennisontwikkeling voor organisaties essentieel is om te overleven in een kenniseconomie. Het werk is dermate kennisintensief dat het onderscheid tussen leren en werken steeds diffuser wordt: werkplekken worden steeds meer leeromgevingen. Het gebruik van kennismethodieken om bestaande kennis te expliciteren en nieuwe kennis te ontwikkelen krijgt een steeds belangrijker plaats in professionele organisaties (Dekker, 1999).
In veel organisaties is kennis rondom één onderwerp verspreid over verschillende afdelingen en lagen van de organisatie. Een maatregel hiertegen, dat door veel bedrijven wordt toegepast, is kennisgroepen opzetten. Dit kan zowel digitaal zijn (bv. via berichten- of groepssoftware) als fysiek (bv. presentaties, bijeenkomsten etc.).
Een kenniskring gaat nog een stap verder en gaat de kennis ook ‘actief beheren’. Er zijn een aantal stappen te zetten om een kenniskring goed op te zetten. Er moet eerst worden gezorgd dat de juiste mensen in de kenniskringen zitten, dan kan de kennis binnen de organisatie in kaart worden gebracht. Dat maakt duidelijk wat er wellicht nog aan kennis ontbreekt, waar risico’s zitten, hoe het kan worden beheerd etc.
Vliegende start
De uitdaging is om de kenniskring goed op te zetten en goed te organiseren. Welke ‘kenniskapstok’ is er? Hoe borgen we de kenniskring in de organisatie? Welke verantwoordelijkheden heeft de kenniskring? Hoe maak je de kennis expliciet en overzichtelijk? Deze en nog meer vragen komen vaak naar boven.
Om de goede samenstelling te krijgen is het nodig dat het duidelijk is waar welke kennis zit. Een effectieve methode hiervoor is een kennisinventarisatie. Als resultaat hiervan krijg je een interactief dashboard waarin precies te zien is wie welke kennis in welke mate heeft.
We kunnen je helpen met het opzetten van de kenniskringen door de juiste mensen boven water te krijgen, de organisatie rond de kenniskringen opzetten en te begeleiden tijdens de sessies.
Neem contact met ons op Voor meer informatie en voorbeelden van kenniskringen.
© World of Minds 2018