Informatie vormt de basis van al het politiewerk. Intelligence is het proces waarin de informatie op een systematische en toegankelijk manier wordt verzameld, geanalyseerd en geïnterpreteerd (Inrichtingsplan). In haar lectorale rede geeft Mariëlle Hengst de volgende definitie van intelligence: ‘Geanalyseerde informatie en kennis op grond waarvan beslissingen over de uitvoering van de politietaak worden genomen’ (In: Thema Intelligence, augustus 2011). Wat betekent dit voor de informatiemedewerker in 2020?